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机床自身并不能给用户带来价值，所以我们有必要帮用户前进机床的运用率。机床工作专家张曙以为，当时存在的一个遍及问题是机床利用率低的问题，因而怎么使机床到达它的很高功率值需求企业好好思量。而刀具作为机床加工使命的执行者，假设刀具水平上不去，再高的转速也无法发挥作用。因而刀具处理服务应运而生。
刀具制作商山特维克可乐满的人员介绍说，即便免费为用户供应刀具，也只能为客户节约3%的本钱，那只是加工刀具的本钱占总本钱的百分数。虽然节约3%，听起来现已非常可观，但从久远来看，客户并不会满足于节约这3%，我们要向客户引荐其他更为盈利的经营方式。
起来是是很简略的道理，但要客户承受却并非易事，尤其是那些特别繁忙的客户或是没有迫切需求前进出产率的客户。“一些收买者以为，我们是在找借口举高价格。而且他们会说，我们正忙着运用弓箭，没功夫和你评论机关枪。
而制作经济学模型正是他们要推崇的经营方式。该模型强调的是，假设把购买刀具的价格降低30%，客户将因而节约1%的零部件本钱。但假设购买更好的刀具，并使得刀具寿数延伸50%，客户也能够节约1%的零部件本钱。但是假设购进功用较好的刀具，然后前进切削数据，加速出产速度(假定前进20%)，那么就能节约15%的零部件本钱，而这将为客户带来更多的获利。
现代好用刀具就是要完结高功率、高精度、高可靠性、专用性，能够根据加工特征及工件供应整套的好用加工解决方案，这也是世界刀具企业流行的做法，但现在我们更多的却只是在卖产品，这种观念有必要改动。
